Im Beruf als Streetworker begibst du dich in die Lebenswirklichkeiten der Betroffenen und besuchst sie in jenen sozialen Brennpunkten, in denen sie ihr Leben und ihren Alltag meistern müssen. Dieses Leben und dieser Alltag bestehen häufig aus Perspektivlosigkeit, Kleinkriminalität, Drogenmissbrauch, Ghettoisierung, Sprachbarrieren und Armut. Daher ist es im Streetworker Beruf besonders wichtig, eine Vertrauensbasis zu deiner Zielgruppe aufzubauen. Das gelingt dir nur über bestimmte Arbeitsprinzipien wie Lebensweltorientierung, Niedrigschwelligkeit, Vertraulichkeit, Freiwilligkeit und Parteilichkeit.

Du berätst Drogenabhängige und steuerst die behutsame Konsumreduzierung, du arbeitest in der Aids-Prävention und hilfst bei der medizinischen Grundversorgung in der Obdachlosenszene. Du organisierst sportliche oder kulturelle Freizeitangebote und andere Beschäftigungsmöglichkeiten für Jugendliche in Ortsteilen, die von hoher Arbeitslosigkeit und Kriminalität geprägt sind, und du unterstützt die Menschen bei allen anfallenden Verwaltungsaufgaben, mit denen sie alleine vielleicht überfordert wären. Du beteiligst dich an ihrer Wohnungssuche, begleitest sie zu Behördengängen und Arztterminen und bist an ihrer Seite, wenn Anträge gestellt und Formulare ausgefüllt werden müssen. Auch die Versorgung mit Lebensmitteln und warmer, sauberer Kleidung gehört zu deinen Aufgaben. Vor allem aber hörst du den Menschen zu, nimmst sie ernst und verurteilst sie in keinem Fall.

Ein wesentliches Ziel im Streetworker Beruf ist das sogenannte Empowerment, also die Förderung der sozialen Kompetenz und der individuellen Fähigkeiten. Du zeigst den Menschen, welche Talente und Kräfte in ihnen schlummern, die sie vielleicht nicht kannten oder vergessen haben, und wie sie diese nutzen können, um ihr Leben wieder selbstbestimmter zu führen.

Als Streetworker bist du, wie der Name schon verrät, natürlich häufig „draußen“ unterwegs. Das kann durchaus auch am Wochenende oder zu später Stunde nötig sein. Verwaltungsaufgaben und den Papierkram erledigst du aber in den Büroräumen deines Arbeitgebers. Den wirst du vor allem im öffentlichen Dienst finden, zum Beispiel im Sozialwesen, Wohlfahrtsorganisationen, ambulanten sozialen Diensten, kirchlichen oder anderen religiösen Vereinigungen oder sowie Sozial- oder Jugendämtern. 

Außerdem arbeitest du zwar sehr eigenständig, stehst aber auch im Austausch mit den Mitarbeitern anderer Behörden und Einrichtungen. So baust du dir ein Netz aus wichtigen Kontakten und Anlaufstellen auf und kennst die richtigen Ansprechpartner in Beratungsstellen, Behörden und Therapiezentren.