Dein Arbeitstag beginnt im Wagen, denn als Pharmareferent bist du vor allem im Außendienst tätig. Du fährst zu den Ärzten und Kliniken und nimmst dort Beratungstermine wahr. Das geht natürlich nicht ohne Vorarbeit. Denn zunächst muss der Kontakt mit den Ärzten bzw. deren Team hergestellt werden. Gerade am Anfang deiner Laufbahn im Pharmareferenten Beruf wird das eine der größten Herausforderungen darstellen, immerhin ist die Zeit von Ärzten knapp und sie bevorzugen daher Gespräche mit den ihnen vertrauten Pharmaberatern. Letztendlich setzt sich dein Terminkalender aus festabgesprochenen  Terminen und Spontanbesuchen zusammen. Durchhaltevermögen ist also gefragt, so wird der Zugang zu den Ärzten mit der Zeit immer leichter.

Die Termine selbst zeichnen sich durch Fachgespräche aus. Du erläuterst im Detail die Wirkweise eines der Medikamente, das du vertrittst, beantwortest Fragen und gibst Gratisproben raus. Auch auf aktuelle Studien kommt ihr dabei zu sprechen. Die Gespräche sind alles andere als Verkaufsgespräche und finden vielmehr auf Augenhöhe statt. Du balancierst also zwischen Umsatzvorgaben seitens der Unternehmen und dem Vertrauen, das die Ärzte dir entgegenbringen. Die Umsatzsteigerung und Marktetablierung ist also nur eine Seite des Berufs Pharmareferent. Denn du nimmst  ebenso Rückmeldungen bezüglich bereits etablierter Medikamente entgegen. Du besprichst, ob die Wirkweise zur vollen Zufriedenheit ausfällt, ob Nebenwirkungen auftreten und wenn ja, wie häufig. Diese Informationen kommunizierst du zurück an das Pharmaunternehmen. Du bist damit das „Gesicht“ des Pharmaunternehmens.

Immer wichtiger wird darüber hinaus der Austausch mit den Krankenkassen. Denn häufig ist es nicht mehr nur der Arzt, der entscheidet, welche Arznei verschrieben wird, sondern die Krankenkasse, die beispielsweise die Vergabe von günstigeren Alternativprodukten verlangt. In diesem Fall musst du der Krankenkasse gegenüber belegen können, dass deine vertretenden Arzneien eine höhere Wirksamkeit haben.

Ein 9-to-5-Job ist der Beruf Pharmareferent bestimmt nicht. Denn du richtest deine Termine nach den Ärzten und Kliniken und hast oft ein großes Gebiet abzufahren. Auch nach deiner Rückkehr kannst du noch nicht deinen wohlverdienten Feierabend einleiten. Denn nun wartet dein Home-Office, wo du die Ergebnisse aufbereitest und deine nächsten Arbeitstage vorbereitest. Ist das am Abend nicht mehr drin, muss wohl oder übel das Wochenende zum Nacharbeiten herhalten. Hinzu kommen regelmäßige Tagungen und Weiterbildungen.

Ein großes Plus ist übrigens deine örtliche Unabhängigkeit vom Unternehmenssitz. So kannst du dort eingesetzt werden, wo du lebst. Allerdings solltest du damit rechnen, dass du regelmäßig in der Firmenzentrale vorbeischaust. Sei es für Fachtagungen oder persönliche Rücksprachen. Die Fahrten machst du übrigens nicht in deinem Privatfahrzeug, denn ein Firmenwagen der Mittelklasse, ein Firmenhandy sowie ein Laptop sind im Pharmareferent Beruf obligatorisch.