IT Kundenbetreuer / Tech Support Mitarbeiter at Transcend

  • Transcend Information Trading GmbH
  • Hamburg
Transcend - good memories start here

Sie sind auf der Suche nach einer verantwortungsvollen, vielseitigen Tätigkeit in einem internationalen Umfeld und bringen ein ausgeprägtes Interesse für den IT Bereich mit? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Transcend ist ein international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in Taipeh und über 2400 Mitarbeitern weltweit. Als Spezialist für Speicher- und Multimediaprodukte bieten wir hochwertige Produkte für Industrie- und Endkunden, wobei Qualität und Service an erster Stelle stehen.

Besuchen Sie unter http://de.transcend-info.com/

Aufgaben
• Technischer Inhouse- und Kundensupport
• Beantwortung von technischen Kundenanfragen
• Beitrag zur Optimierung der Produktqualität durch die Analyse von produkt- und technikbezogenen Kundenanfragen sowie anschließende Fehlerbehebung
• Qualifizierte Unterstützung bei allen Inhouse-Anwendungen, technischen Problemen und Anwenderfragen im Infrastruktur- oder Applikationsbereich: Microsoft Office, Netzwerk, Telefonanlage
• Installation neuer und Wartung bestehender Hard- und Software
• Verwaltung und Pflege des gesamten Backup-Systems
• Durchführen von Trainingseinheiten zum Umgang mit neuer Hard-/ Software
• Regelmäßige Kommunikation mit unserer Unternehmenszentrale in Taiwan
• Gute Englisch Kenntnisse erforderlich
Qualifikationen

• Berufseinsteiger sind herzlich willkommen
• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, Ingenieurswesen oder vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Umgang mit Microsoft IIS, MS Office, MS Windows Small Business Server, Hyper V, Active Directory, Avaya sind von Vorteil 
• Erfahrung mit Linux, Windows, Mac OS, iOS, Android
• Kenntnisse in der Hard- und Softwareinstallation
• Sehr gute Office- und Englischkenntnisse
• Affinität zu Speicher- und Multimediaprodukten
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative, organisierte Arbeitsweise

Mehr zu Transcend Information Trading GmbH

Dauer:
keine Angabe
Art der Stelle:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Frühester Beginn:
Jederzeit
Anzahl der freien Stellen:
1

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  • Lebenslauf anhängen
  • nur .pdf möglich

Referenz: KT - 344

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