Application Engineer (w/m)

  • LYNX Technik AG
  • Weiterstadt
Aufgaben
• Kompetente Identifikation und systematische Lösung von First- und Second-Level Support Cases
• Supportanfragen (Telefon und Ticketsystem)
• Serviceeinsätze vor Ort bei Kunden im In- und Ausland
• Betreuung von Testaufbauten für projektspezifische Fragestellungen und Performancetests
• Erstellen von Application Notes, Service Bulletins und Artikeln für die Customer Knowledge Base
• Eigenverantwortliche Konzeption und Durchführung von Schulungen
• Tests neuer Hard- und Software vor Marktfreigabe
• Enge Interaktion mit dem Product Management und R&D
Qualifikationen
• Erfolgreich abgeschossenes Hochschulstudium oder technische Ausbildung im Bereich Medientechnik, IT Systemelektronik, IT Broadcast Engineering, o.ä
• Erfahrung mit Technologien und Workflows im Broadcast-Umfeld
• Idealerweise Erfahrung mit dem Test von Hard- und Software
• Gute Kenntnisse im Support von Ethernet-basierten Netzwerken (inkl. VPN, NAT, Routing, Switching, PTP, QoS, Einsatz von Netzwerkanalysetools) sind von großem Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke bei eigenverantwortlicher Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft
Bewerbungsverfahren
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Mehr zu LYNX Technik AG

Dauer:
Unbefristet
Art der Stelle:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Frühester Beginn:
01.08.2017
Anzahl der freien Stellen:
1

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  • Lebenslauf anhängen
  • nur .pdf möglich

Referenz: KT - 5887

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